Menjalani bisnis online itu gampang-gampang susah, gampangnya yaa...kita ngga usah capek-capek kesana kemari mencari customer, cukup didepan komputer buka internet pasang iklan, buat website, pelajari SEO agar website kita terkenal di dunia internet, dan sebagainya...semua hanya dilakukan di depan PC anda. Susahnya di Indonesia masih banyak orang yang ngga tersentuh dunia Internet, artinya pasar kita masih terbatas.Selain itu dengan maraknya bisnis online, marak juga peniouan di dunia maya ini, membangun dan menjaga kepercayaan customer adalah tantangan bagi pebisnis online.
Untuk mengatasi itu semua ada aturan-aturan yang harus kita pahami dalam ber bisnis Online, untuk itu saya mengutip dari ahlinya bisnis online Anne Ahira, yang sudah di terjemaahkan oleh founder d'BC Network Mba Nadia Yuniardo, yuk kita simak bareng-bareng....
Aturan Membangun Bisnis Online
1) Berikan respon secara cepat.
Internet berisi ribuan website yang bisa membuat perhatian
calon klien anda berubah.
Pastikan anda memberikan informasi yang mereka inginkan
sekarang
(baca: dalam waktu cepat) saat anda masih berada dalam
pikiran mereka ;-)
2) Berikan calon klien atau prospek anda secukup mungkin
informasi
yang bisa membuat mereka mengambil keputusan secepatnya.
Anda harus membuat proses pembelian sesimple mungkin.
Siapkan jawaban untuk semua pertanyaan mereka
agar mereka merasa nyaman membeli produk atau menggunakan
jasa anda.
3) Berikan alternatif pilihan untuk mereka berkomunikasi
dengan anda.
Buat calon klien atau prospek merasakan kepedulian anda,
Jadi, jangan
hanya bersembunyi dibalik website anda ;-)
4) Jujur, jujur
dan jujur.
Reputasilah yang akan menyukseskan anda.
Berlaku adil termasuk pada calon klien akan membawa anda
ke tempat yang tidak disangka ;-)
5) Ciptakan keinginan untuk semua hal.
Orang membeli untuk banyak alasan.
Menulislah secara
logika juga secara emosinal
(eh, maksudnya dengan emosi ;-).
Anda ingin menciptakan rasa ingin pada produk-produk anda
namun juga harus
mengeliminasi argumentasi yang mungkin timbul
pada beberapa prospek yang tidak ingin membeli.
6) Menulis dengan target semua orang.
Buatlah judul-judul subtitles dan daftar singkat bagi orang
yang hanya ingin
mengunjungi/melihat-lihat website anda dan siapkan pula
deskripsi detil
bagi mereka yang memang menginginkan informasi lengkap.
7) Biarkan orang lain menjual untuk anda.
Testimonial dan bentuk kerjasama adalah bentuk advertising
yang paling ampuh yang dapat anda gunakan.
Selain itu, paling murah juga ;-)
8) Ciptakan rasa terburu-buru.
Anda mungkin sudah mengeluarkan modal untuk membawa prospek
atau calon klien sampai di website anda.
Berikan mereka insentif untuk memesan/membeli saat mereka
sudah ada di web anda.
Bila ada calon klien yang merasa mereka dapat menunda
pembelian
atau membeli kapan saja, akhirnya mereka akan “menghilang.”
9) Tanyakan tentang pembelian!
Jangan malu-malu ya ;-)
Perlihatkan bagaimana mereka mendapatkan banyak keuntungan
dengan melakukan pembelian dan janga lupa sertakan cara
order.
Siapkan beberapa link pembelian dalam website anda.
10) Overdeliver.
Klien yang telah melakukan pembelian adalah hal paling
berharga yang anda miliki.
Bila anda memperlakukan klien anda dengan spesial,
anda akan mendapatkan penghargaan kembali melalui promosi
mulut ke mulut.
Jangan lupa untuk terus menjalin hubungan dan membantu
mereka kapan pun anda bisa ;-)
Diterjemahkan oleh Nadia Yuniardo.
Artikel Top Ten Rules of Doing Business Online
By Anne Ahira
Founder of Asian
Brain Internet
Marketing Center
Ngga susah yaa untuk di praktekkan...yuk kita praktekkan bareng-bareng untuk kesuksesan bisnis online kita d'BC Network
Titin Puspasari Ph: 08176420261
Twitter : @mimosabi_ku FB: Bunda Naila Tazkiya
Twitter : @mimosabi_ku FB: Bunda Naila Tazkiya
Tidak ada komentar:
Posting Komentar